Kreativ Outsorcing

Outsourcing
Outsourcing
http://www.bbc.co.uk/news/technology-21043693
“A security check on a US company has reportedly revealed one of its staff was outsourcing his work to China.
The software developer, in his 40s, is thought to have spent his workdays surfing the web, watching cat videos on YouTube and browsing Reddit and eBay.”
Hans arbetsgivare fick jobbet gjort för en summa dom måste antas tycka vara acceptabel, kineserna gjorde jobb för en summa dom accepterade och killen tjänade pengar på förmedlingen. Vari ligger problemet? Det finns ingen förlorare utan alla tre parter var nöjda, tills arrangemanget upptäktes. Möjligen får han sparken och då finns det tre parter som inte längre än nöjda, och det har ju ingen vunnit något på.
Han borde få en hedersutmärkelse för sin kreativitet!

Bosse Hansson och “svartingar”

Bosse Hansson har lyckats sitta på en pressläktare och säga något  som läckt ut i websändning. Det har skrivits några dussin blogposter i ämnet som är förbannade på Bosse. Aftonbladet definierar det som att det utbröt en “folkstorm” [1]. Frågan är om det ens – trots Aftonblades ihärdiga försök – kan definieras ens som en “folkfläkt”.

Det kommer alltid finnas ett behov av att kategorisera folk baserat på attribut som gör dem unika. Glasögonbärare, skåningar, Brommabor, låginkomsttagare, hörselskadade för att ta några exmpel. Dessa attribut avgränsar en minoritet.

Låt mig säga det här tydligt; folk kommer ALLTID att kategorisera andra baserat på olika attribut. Hudfärg kommer alltid att vara ett sådant attribut. Moralpaniken i att döpa om kategoribenämningar som laddats blir extremt patetisk. Ordet neger skall bytas ut mot “färgad”. “Färgad” är något som levereras i en ljus basfärg och sedan kolorerats i lämplig nyans. Levererades som “färgade” vita och den svarta färgen applicerades efteråt? Afrosvenskar – “ge mig ett bryt” för att direktöversätta ett anglosaxiskt uttryck.

Ett sätt att mobba är att på ett hånfullt sätt peka på att någon ingår i en minoritet och mena att det är en avvikelse. “Jag ingår i en majoritet – du är avvikande”. Mobbning löses inte genom att sluta indela personer i grupper, utan mobbning löses genom att hånfullheten adresseras. Mobbning löses genom att utpekande av av gruppering görs i exkluderade syfte.

Det har inte direkt med saken att göra, men jag kommer fram till det gång på gång: Svenska samhället är ohyggligt räddhågset och söker anledningar att själva vara “kränkta” Kränkthet för att få sina “15 minutes of fame” är en folksjukdom. Att hitta exempel på där andra blir “kränkta” (ofta utan att dom själva visste om det innan) är en journalistisk grundprincip. Kränkta via ombud. Den politiska korrekthetens jackpot. Ju svårare detta är att hitta, desto minde saker måste vi blåsa upp för att hitta kränkta.

Den negativa laddningen i ordet “svarting” ligger i ditt eget betraktande öga. Det är din egen fördom du exponerar. Om man inte tycker att det är nedsättande att vara svart kan man lika gärna påstå att detta var en hyllning, men för att komma fram till den slutsatsen måste man komma över sin egen “kränkthet by proxy” och egna fördomar. Kejsaren var faktiskt naken!

Föräldramöte #fail

Har varit på föräldramöte och är allmänt uppgiven.

1) Klassföreståendaren presenterade hur betygen fungerar; kraven för betygsnivåerna A,C och E samt hur mellanstadierna B och D hängde ihop med detta. Direkt efteråt kom frågor som han precis svarat på.

DOOOH! Vad är fel? Har du inte lyssnat eftersom du var fullt upptagen med att formulera en smart fråga, var det det enda du kom på i din önskan att få prata eller är du bara dum i huvudet?

Man måste uppfylla *alla* krav för E för att få ett betyg som är högre än E. Var det svårt?

2) 100 olika frågor på mikrometernivå av upplägget.

DOOOH! Behöver du förstå på den nivån du ställer frågan? Det finns en metodik för att göra betygen oändligt mycket mindre godtyckliga. Gillar du inte systemet – kontakta politikerna. Gillar du inte implementationen – kontakta skolverket. Gillar du att visa för andra att du är engagerad, säg till innan så jag hinner hem innan ni sätter igång!

På min tid var betyg bingolotto. Inga transparenta betygskrav, ingen diskussion kring var man ligger i relation till ett mål, ingen individualisering. JA, läraren har utrymme för godtycke men det är oändligt litet mot hur det var förr…

Blonderade, curlande klimakteriekossor och mållåsta prettomuppar … Suck!

Tintin är dagens PK offer …

Alla verk som någonsin skapas kommer att vara färgade av sin samtid. Man kan inte bortse från att allt uppstår i en kontext, och ingen kan frigöra sig helt från den. Det betyder så klart att allt som skapades förr kommer att spegla den tidens allmänna syn på andra kulturer, folk med annan hudfärg och annan sexuell läggning.

Vägen till ett fritt och öppet samhälle går genom yttrandefrihet, kunskap och transparens.

Hur skall vi förstå vad som fanns förr om vi inte kan ta del av det? Varför skall ett ett antal självutnämnda censorer förvägra oss tillgång till världsbilden från förr? Skall vi dra tillbaka alla böcker med inslag av xenofobi, homofobi och vilken annan typ av reservation och negativism mot allt det politiskt korrekta idag inkluderar?

Så klart skall vi tillhandahålla allt och låta folk genom kunskap och ett fritt informationsutbyte bilda sin egen uppfattning. Sätt stopp för Kulturhusets PK tokerier och i den mån det finns andra seriealbum i samlingarna, så hör Tintin också hemma där!

Samtrafikpriset för SMS

När jag började i telekombranschen 1994 gick det inte att skicka SMS mellan mobiloperatörerna i Sverige – detta var blockerat. Det framstår kanske som helt obegripligt idag, men så var det. Själv konfigurerade jag min telefon att använda Telenors norska SMSC, vilket vid denna tid inte var blockerat till att bara kunna användas av Telenors egna kunder, vilket även detta framstår som obegripligt idag.

Under ett möte 1995 träffades företrädare för dom svenska mobiloperatörerna, på initiativ av min grupp på Telia. Jag var själv aktivt pådrivande i arbetet eftersom Telias dåvarande Roaming Manager, Anders L, hade skvallrat för Telenor och min möjlighet till nätgränsöverskridande SMS hade strypts.

Samtrafik för SMS – tekniskt trivialt, men vad skulle vi ta för pris? Jan T (Tele2) hade ingen tydlig uppfattning, och inte heller vi på Telia, men Anders S och Tommy E (Europolitan, Ja så hette dom!) hade indikerat att 50 öre var ganska rimligt. För att rättfärdiga detta pris så fick jag i uppgift att titta på det och tillsammans med kollegan Åke L så plockade vi ihop en formel som stödde priset 50 öre.

Jag kommer inte ihåg exakt hur formeln ser ut, men indikativt är det enligt nedan.

Vi jobbade med ett antal parametrar; Samtrafikpriset var 2,75 på dagtid, och 1,60 på kvällstid, snittsamtalslängden var 1,5 minut och SMS allokerar en av sex BCCH kanaler på radiogränssnittet. Det vi då funderade på var om SMS blockerade en samtalsuppkoppling så skulle värdet av dom SMS som kommer till stånd motsvara värdet av ett samtal som INTE kom till stånd.

Voice SMS
Peak 2,75 0,54375
Off peak 1,6
Peak share 50%
Off peak share 50%
Average call 1,5 1
BCCH 1 6
Revenue 3,2625 3,2625

Som synes hamnade man på detta sätt ganska nära de föreslagna 50 örena.

Det riktigt intressanta uppstår om man funderar på dessa siffror idag. Dagens samtrafikpris är 15 öre, jag tror att snittsamtalet är längre än 1,5 minut men det viktiga är inte att få det rätt på öret utan att illustrera hur dåligt utvecklingen av samtrafikpriset för SMS följd trenden för röst. Samtrafikpriset för SMS är idag 30 öre men rimligen BORDE det vara i häradet 3,5-5 öre.

Voice SMS
Peak 0,15 0,0375
Off peak 0,15
Peak share 50%
Off peak share 50%
Average call 1,5 1
BCCH 1 6
Revenue 0,225 0,225

 

Flädertest

image

Familjen Berg har genomfört ytterligare jämförande produkttester, denna gång Flädersaft. Björnekulla Aningen diskret doft, bra färg. Vi vuxna tyckte att denna var överlägsen i smak. Balanserad. Torfolk gård Mustig doft, färgtonen går aningen mycket mot urinprov, verkar gjord på äkta fläder, ekologisk. Vi vuxna tyckte denna var sötsliskig – några av barnen var mer förlåtande. Önos Tämligen luktfri alternativt kemisk, ganska blek färg som vi dock gillade. Vi vuxna tyckte denna smakade kemikalier, barnen mera förlåtande. Resultat: Björnekulla 34 p, Torfolk 22p och Önos 31. Kommentar: med ett mindre sött recept hade fördelarna med ekologisk odling och äkta fläder gett Torfolk en klar fördel – den dofftade fantastiskt men om den smakar sirap hjläper det inte. Som det var nu tror jag den funkar bra till drinkar. Önos kändes syntetisk men var i övrigt ganska mellanmjölk. Björnekulla smakade bäst – bra flädersmak, lagom sötma men luktade mesigt – så blir det kanske om man baserar drycken på fläderextrakt. Svärmors hemmagjorda hade inte inkommit i tid för att delta 😉

Varför Seanet gick i konkurs

Seanet Maritime Communications AB gick i konkurs den 22 februari. Den 28 sades all personal upp och den 22 mars fick alla lämna, utom vi tre som skall hålla skutan flytande till ny ägare tar över. Det är en sorg som inte står död av vänner långt efter …

Seanet är världens minsta GSM operatör. Som mest tolv anställda och tre agenter anslutna till bolaget. Vi levererade maritim GSM, alltså på färjor, kryssningsfartyg, bostadsplattformar och allt annat som under relevant tid per år befinner sig på internationellt vatten, eller den del av nationellt vatten där vi får erbjuda vår tjänst.

Varför fungerade inte denna verksamhet? Borde det fungerat? Svaret är att den möjligen kunnat fungera.

CAPEX

  • Telekom är en verksamhet som kräver stora investeringar och har låga marginalkostnader, vilket är receptet på stora skalfördelar.  Seanet kom aldrig upp till en volym av trafik som var tillräcklig för att bära kostnaderna för sin infrastruktur.  Växeln klarade många tusen samtidiga samtal – Seanet hade som mest strax under 30. Seanet fick aldrig riktigt momentum i sälj för att kunna nå affärsplanernas volymer som skulle krävas för att bära den finansiella ryggsäcken.
  • Infrastrukturen var sannolikt feldimensionerad för verksamheten. I början användes utrustning från en leverantör, men stabiliteten var urusel och bränd av erfarenheterna att använda en liten, okänd leverantör i kombination med VD och styrelseordförande med bakgrund från Ericsson, så är det förståeligt om behovet av tekniskt trygghet primärt fanns hos Ericsson. Infrastrukturen har varit fantastiskt bra och Ericsson som leverantör finns inget att anmärka på, men priset har varit orimligt i förhållande till var verksamheten kan bära och kapaciteten vi har haft behov av. Hade jag fått välja igen hade jag förordat att Seanet hade valt en lösning från Tecore. Dels hade man kunnat använda existerande basstationer från Ip.access (istället för att behöva göra ett byte till Ericsson), dels hade man fått en mycket billigare växel, dels hade man kunna köpa en billig SGSN från Aricent (alltså en in-house producerad GPRS tjänst) och dessutom hade man på köpet fått en fungerande prepaidlösning.
  • Eftersom det inte funnits relevant expansionskapital så har vi fått söka lösningr som omvandlat CAPEX till OPEX. Leasing av antenner snarare än köp. Egen projektfinansiering där man själv inte är ekonomiskt trovärdig och säkerheten skall vara på en båt är inte helt enkel att få till. I kombination med strategibyte till indirekt försäljning fanns det då inte avsättning för de leasade antenner som vi fick tillbaka då fartyg såldes. Leverantören av leasade antenner vägrade hantera minskning av leasad volym och som dessutom tog betalt för fältservice av antenner i lager eftersom det står i avtalet så satt Seanet med en löpande kostnad utan korresponderande intäkter. En leverantör som hånleende bankar “avtalet skall hållas” i huvudet på sin kund är ingen man skall handla av, men man riskerar upptäcka försent.
  • En försvarlig summa av intäkten från IPO:n lades på utveckling av en stabiliserad VSAT antenn. Om man tittar på hur det går för C2Sat så ser man att det var en kvalificerad felsatsning.

Finansiering

  • Börintroduktion – en IPO är ett prestigeprojekt och en plats på börsen har en del marknadsmässiga fördelar, men ett otal nackdelar. Kostnaden för att vara listad, den transparens som blir följden av att man är publik och att värderingen är publik. När aktien glider från frimärke till skräp så blir emissioner till rimliga värden hopplös. Emissionerna ledde till grava utspädningar när börskursen var i ett ständigt fall.
  • Otillräcklig finansiering – Ägare vill aldrig bli utspädda vilket gör att man tar in så lite kapital man någonsin kan. Seanet har hankat sig fram på brygglån. I samband med emissioner har man tagit in så lite att emissionslikviden någon gång i princip bara täckt den innevarande stocken av förfallna leverantörsskulder och en ockerbetonad bryggfinansiering. Detta har klara paralleller med att ta SMS lån när pengarna är slut och innan nästa lön kommer och att hela lönen är uppbokad när den väl dyker upp.

Intäkter

  • Skruva upp topline i ett business case är det lättaste som finns. Om top line är baklänges räknad för vad man “måste ha” för att nå ett visst resultat, så är förutsättningarna för att nå resultatet minimala. Det har funnits klara inslag av det som vi försiktigt kan kalla “påtaglig optimism”  i samband med budgetering.

Marknadssituation

  • Man kan så klart inte skylla på annat än otur och dålig timing när man är kraftigt exponerade mot Italien, Grekland och i viss mån även Spanien.
Indirekt försäljning
  •  Vägen att få snurr på indirekt försäljning gick mycket långsammare än vi hade hoppats. Tre partners där egentligen bara en levererade enligt plan kräver uthållighet, vilket inte har funnits. Principiellt är det sannolikt fortfarande rätt, men praktiskt sett krävs det mycket ytterligare jobb för att verkligen köra detta fullt ut.

Naiv övertro på priselasticitet och marknadsföring

Normalt ger operatörer varandra rabatter vilket gör att kostnaden sjunker i det nätet och man kan dessutom styra över mer av sin trafik till det billigare nätet vilket ökar besparingen. I den trafik man tar emot så sänker man priset per enhet, men trafik styd till ens nät gör att intäkten i många fall kan öka eftersom man säljer fler enheter. Dessutom är trafik man attraherar från ett annat nätverk i landet intäkter man stjäl för en konkurrent, och det är i sig också värt en massa. Seanet är monopolist i sitt nät vilket betyder att trafikstyrning till konkurrertande nät är meningslös – det finns inget konkurrerande nät på samma båt.
Operatörer vill ha enkla prisplaner mot sina kunder (få asterisker med kompletterande förklaringar). Därför klumpas Seanets tjänst ihop med konkurrerande leverantörer. Om Seanet vill att slutkunden skall ringa billigare i just Seanets nät så finns det flera problem med detta; klustringen i en lättkommunicerad zon spricker och detta i en zon som utgör en försvinnande liten del av trafiken. Viljan att hantera specialfall inom ramen för ett litet undantagsfall är väldigt liten. Seanet å sin sida vill ju absolut inte att operatören skall sänka priset på hela zonen; då subvenstionerar Seanet indirekt trafik i konkurrenters nät, vilket absolut inte ligger i Seanets intresse.
  • Seanet strävade efter ett lägre slutkundspris och förhandlade rabatter med mobiloperatörer som i gengäld åtog sig att sänka slutkundspriset. Seanet tjänade sålunda mindre per avverkad minut men det finns inget stöd i statistiken för att detta skulle stimulera förbrukningen. Operatörer i samma land med drastiskt olika pris mot kund uppvisar ingen statistiskt signifikant skillnad i förbrukning per person.
  • Ett lägre pris är bara en fördel om man marknadsför det. Seanet har marknadsfört sin tjänst, men effekterna av att folk blivit informerade har snarare varit att man använt tjänsten mindre än mer. Förmodligen är det så att kunskapen om priset – även om det är lägre än för konkurrerande tjänster på andra båtar – är för högt för att folk i allmänhet skall tycka det är rimligt.

Slutsatsen blir att om det finns priselasticitet så finns den i alla fall inte i det prisintevall där Seanets tjänst säljs, och man kan lika gärna ta ut så mycket man kan. Dessvärre.

Bristen på intäkter baserat på att Seanet agerat på det sätt som kanske är moraliskt rätt men ekonomiskt fel faller helt på mig.

 

Konkurrens

I Europa finns fyra leverantörer av maritim GSM. Det är tveklöst så att den volym som finns, inte är tillräcklig för att alla fyra skall kunna bedriva en sund affär på egna meriter. Det är till exempel självklart att infrastruktur som blir en integrerad delmängd av fartyget (kablering) borde bäras av redaren, men detta har man inte kunnat få igenom i förhandlingar eftersom andra erbjuder sig att täcka denna kostnad. garantier av “revenue share” på nivåer som är direkt osunda är också legio men inget som borgar för en bransch som skall frodas.

 

Uppsägning, granatilön och det härket …

Det finns saker man erfar och lär sig som kan vara bra att kunna, även om man gärna sluppit lära sig dem.  Jag har på aningen för nära håll nu fått lära mig en massa om obestråndsjuridik och den del av dom sociala trygghetssystemen som hänger ihop med konkurser.

När ett företag går i konkurs så finns det en statlig lönegaranti som kliver in och det är från denna man får sin lön. Staten kräver sedan pengar från konkursboet och agerar på så vis buffert mellan den anställde och konkursboet.

Lönegaranti – hur länge får man det?

Lönegarantin begränsas i tid och pengar, vilket som nu tar slut först.

Tidsbegränsning: Oavsett din uppsägningstid enligt anställningsavtalet så tillämpas reglerna från Lagen om Anställningsskydd §11, vilket beräknas från konkursbeslutet och framåt.

Pengabegränsning: Det maximala beloppet är fyra basbelopp. Se Lönegarantilagen §9. I skrivande stund cirka 176.000. Notera dock att om ett företag går i konkurs i slutet av en månad, men innan löneutbetalning, så får man lönegaranti för detta men det betyder också att man förbrukar också en del av garantibeloppet för en tid som är före konkursbeslutet. I den mån denna begränsning blir tillämplig blir lönen under resterande del av uppsägningstiden en oprioriterad fordran i konkursen.

Arbetsplikt i händelse av konkurs

Under en månad från konkursen kan konkursboet kräva att man arbetar (“arbetsplikt”), men efter denna första månad gäller:

– Om boet kräver att du skall arbeta hela eller delar av perioden så måste detta överenskommas och boet måste stå för lönen – den tas i så fall alltså inte från lönegarantin.

– Om boet inte kräver att du skall arbeta är du automatiskt arbetsbefriad.

Lönegaranti när arbetsplikten upphör

För att få ut lönegarantin när du är arbetsbefriad måste du uppfylla ett antal krav (Se Lönegarantilag §7a):

– Man får inte utföra arbeta åt annan

– Inte driva egen rörelse

– Vara anmäld som sökande på arbetsförmedlingen.

– Inte uppfylla rekvisiten i Förmånsrättslagen §12 6st.

Arbetstagaren har en upplysningsplikt om man utför arbete år annan eller i egen rörelse. Se Lönegarantilagen §10.

Betalande myndighet

Den myndighet som hanterar lönegarantin är Länsstyrelsen.

Gör din armhåla till din charmhåla

Under melodifestivalens final sträckte en kvinna upp armarna och visade upp två kraftiga buskar. Fick mig att tänka på en gammal ståuppa med Lennie Norman om den östtyska löparen Katrin Krabbe . Snygg, tyckte nog inte bara jag, men fälldes för doping. Lennie hade en lång harrang om hur hon sprang, vann och sträckte armarna i skyn “och då såg man att hon var östtyska”.

Armhålan är ju inte det fräschaste delen av kroppen. Det är faktiskt en av de fem zoner man på badhus ombeds tvätta innan man går i bassängen.

Vart kommer man med detta? Jo,

– Ingen tvingar någon att raka sig någonstans utan det gör man att man vill och beroende på vad man tycker

– Det är uppenbarligen så att en stor grupp människor tycker att kvinnor blir snyggare och fräschare av att raka sig under armarna. Detta illustreras av den “twitterstorm” som uppstått, där man i vanlig ordning får räkna med att några vill synas och tar i övermaga för att höja sig över bruset. Det ingår dessvärre i “flockbeteendena på dom sociala medierna”, alla i en stor skock som skrikande springer i samma riktning.

Knyter man samman detta så är det upp till var och en om man vill “behaga” det som många tycker eller man vill gå emot strömmen. Det är inte fel på gruppen som tycker något om vilka attribut man föredrar hos det motsatta könet (eller samma om man är lagd åt det hållet), men det är fel på den som tycker på ett sätt men väljer att följa minsta motståndets lag och rättar sig trots att det strider mot ens uppfattning.

Och det är så klart fel att driva sin uppfattning så hårt att man behandlar någon illa bara för att man väljer att inte följa strömmen. Att sedan varje gång bli “kränkt” eller “mobbad” bara för att man blir motsagd är en annan – oerhört tröttsam – trend.